Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 21 octobre 2018.

La présente Politique de confidentialité prend effet pour tous les utilisateurs le 21 octobre 2018.

La présente Politique de confidentialité fait état de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations vous concernant, dans le cadre de l’utilisation de nos services, y compris ceux proposés sur nos sites Internet, e-mails et applications mobiles.

Les termes « nous », « notre »/« nos », et « Amazigh24 » font référence à Citywizz Communications Stéphane Arrami.

Lorsque vous utilisez ce Service vous reconnaissez la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations vous concernant, comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Table des matières

    Les informations que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons
    Cookies
    Tiers
    Contrôle de vos données personnelles
    Rétention de données et Clôture du compte
    Enfants
    Sécurité
    Informations sur le contact
    Modifications de la présente Charte de confidentialité
    Transfert international des données

1. Les informations que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons

Nous pouvons recueillir et conserver des informations vous concernant en relation avec votre utilisation du Service, notamment toute information que vous communiquez vers ou par le biais du Service. Nous utilisons ces informations pour assurer la fonctionnalité du Service, répondre à vos demandes, améliorer la qualité du Service, mener des études et analyses concernant le Service, personnaliser votre expérience, suivre l’utilisation du Service, fournir un retour aux commerces tiers référencés sur le Service, afficher des publicités pertinentes, commercialiser le Service, apporter une assistance au client, vous envoyer des messages, sauvegarder nos systèmes, permettre une récupération après sinistre, améliorer la sécurité du Service et nous conformer aux obligations légales. Même lorsque nous ne conservons pas ces informations, elles doivent néanmoins être dans un premier temps transmises sur nos serveurs et conservées suffisamment longtemps pour être traitées.

Veuillez également noter :

a. Informations sur le compte : Si vous créez un compte sur Amazigh24, nous sommes susceptibles de stocker et d’utiliser les informations que vous nous fournissez durant le processus, notamment votre nom complet, adresse électronique, code postal, adresse physique et autres informations que vous indiquez sur votre compte, telles que votre sexe, numéro de téléphone et date de naissance. Votre prénom et l’initiale de votre nom ainsi que les photos ou autre contenu que vous soumettez lors de votre inscription peuvent être rendus publics dans le cadre du profil de votre compte. Vous pouvez modifier certaines informations associées à votre compte en passant par les paramètres du compte. Si vous pensez qu’un compte non autorisé a été créé vous représentant ou vous ressemblant, vous pouvez demander à ce qu’il soit supprimé en le signalant.

b. Contenu public : Vos contributions au Service sont destinées à être rendues publiques, et sont par conséquent consultables par le public, notamment vos publications, commentaires.

Le profil de votre compte (par ex., prénom, initiale du nom, ville, quartier, mois d’inscription, photos de profil et amis) n'est pas rendu public par défaut , de même que certaines de vos activités utilisant le Service, notamment la façon dont vous votez sur les contributions d’autres personnes (par ex., utile, drôle, cool, aide, n’aide pas), où vous vous enregistrez, quels utilisateurs vous suivez, et quels commerces vous ajoutez à vos favoris.

Vous pouvez restreindre le caractère public de certaines de ces activités en changeant les paramètres du compte.

c. Contacts : Vous pouvez inviter d’autres personnes à rejoindre Amazigh24 ou à devenir vos amis en nous fournissant leurs coordonnées, ou en nous permettant d’accéder à vos contacts depuis votre ordinateur, appareil mobile ou sites tiers, pour sélectionner les personnes que vous souhaitez inviter.

Si vous nous permettez d’accéder à vos contacts, nous pouvons transmettre ces informations à nos serveurs pendant la durée nécessaire pour traiter vos invitations.

d. Communications : Lors de votre inscription à un compte ou de votre utilisation de certaines fonctions, vous choisissez par défaut de ne pas recevoir des messages en provenance d’autres utilisateurs, commerces ou de Amazigh24.

e. Transactions : Aucune transaction commerciale n'est autorisée par nos services.

f. Activité : Nous sommes susceptibles de stocker des données relatives à votre utilisation du Service, telles que vos recherches, les pages que vous consultez, la date et l’heure de la consultation ainsi que les entreprises que vous contactez à l’aide de nos applications mobiles et les réservations et achats que vous effectuez par l’intermédiaire du Service. Nous sommes également susceptibles de conserver des informations relatives à votre utilisation du Service fournies par votre ordinateur ou votre appareil mobile concernant, par exemple, votre type de navigateur, d’ordinateur ou d’appareil mobile, la langue du navigateur, votre adresse IP, des informations concernant le WiFi telles que le SSID, votre opérateur de téléphonie mobile, votre identifiant d’appareil unique, votre identifiant publicitaire, votre position géographique (y compris la géolocalisation, la localisation par balise et la localisation par GPS) ainsi que les URL demandées et les URL de référence. Nous sommes également susceptibles de recevoir et de conserver votre position lorsque vos applications mobiles fonctionnent, notamment pendant leur fonctionnement en arrière-plan si vous avez activé nos applications mobiles pour qu’elles accèdent à ces informations dans le cadre de l’utilisation du Service. Vous pouvez restreindre notre utilisation de certaines données de localisation grâce aux paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, par exemple en désactivant les « Services de localisation » de nos applications dans les paramètres de confidentialité d’iOS.

g. Diversité des appareils : Vous pouvez accéder au Service en utilisant différents appareils (par ex., votre téléphone portable ou ordinateur de bureau) et différentes plateformes (par ex., le site Internet de Amazigh24 ou l’application mobile de Amazigh24). Nous pouvons recouper et cumuler les informations que nous recueillons et conservons à travers ces différentes utilisations et vos contributions par le biais d’une plateforme Amazigh24 seront en principe consultables et accessibles de façon similaire par le biais de toutes les autres plateformes de Amazigh24.

h. Cadre légal du traitement : En ce qui concerne les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et la Suisse uniquement, notre cadre légal de traitement et d’utilisation des informations décrites ci-dessus dépendra des informations spécifiques concernées et du contexte dans lequel nous les recueillons. Cependant, nous recueillons en principe vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons votre consentement pour le faire, si nous avons besoin de vos informations personnelles pour exécuter un contrat vous concernant, ou si le traitement est dans nos intérêts légitimes et que vos intérêts en matière de protection des données et vos droits et libertés fondamentaux ne les outrepassent pas. Dans certains cas, nous pourrons également avoir une obligation légale de recueillir vos informations personnelles ou pourrons autrement avoir besoin des informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (par exemple, pour empêcher, enquêter ou identifier d’éventuelles malversations en relation avec le Service, ou pour nous conformer aux obligations légales).

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles dans le cadre d’une obligation légale ou pour exécuter un contrat vous concernant, nous l’indiquerons clairement en temps opportun et vous informerons de l’éventuel caractère obligatoire du partage de vos informations personnelles (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles). Lorsque nous recueillons et utilisons vos informations personnelles en nous fondant sur nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers), cet intérêt sera en principe de faire fonctionner nos Services, communiquer avec vous dans le cadre de nos Services ou pour nos autres intérêts légitimes commerciaux, par exemple, lorsque nous répondons à vos questions, pour analyser et améliorer notre plateforme, commercialiser nos produits ou afin de détecter et de prévenir la fraude. Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant le cadre légal de la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant l’adresse indiquée ci-dessous dans la section « Contact ».

2. Cookies

Nous-mêmes, ainsi que les tiers qui nous sont associés, sommes susceptibles d’utiliser des cookies, des pixels-espions, des balises, des scripts, des objets cachés partagés comme HTML5 et Flash (appelés parfois « flash cookies »), des identifiants de publicité (y compris les identifiants mobiles tels l’IDFA d’Apple ou l’identifiant Advertising ID de Google) et technologies similaires (les « Cookies ») en relation avec votre utilisation du Service et celle des sites tiers et des applications mobiles. Les Cookies peuvent avoir des identifiants uniques et se trouvent, entre autres, sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, dans les e-mails que nous vous envoyons et sur nos pages Internet. Les Cookies peuvent transmettre des informations vous concernant et concernant l’utilisation que vous faites du Service, comme le type de navigateur que vous utilisez, vos préférences de recherche, votre adresse IP, les données relatives aux publicités affichées par vous ou sur lesquelles vous avez cliqué, et la date et l’heure de consultation. Les Cookies peuvent être persistants ou rester stockés pendant une seule session.

Les motifs pour lesquels nous utilisons des Cookies dans le Service sont notamment les suivants :

Objet	Explication
Processus	Destinés à permettre au Service de fonctionner comme vous le souhaitez. Par exemple, nous utilisons un Cookie qui nous permet de savoir si vous avez déjà créé un compte.
Authentification, sécurité et conformité	Destinés à éviter la fraude, à protéger vos données des tiers non autorisés et à respecter les exigences légales. Par exemple, nous utilisons des Cookies pour déterminer si vous êtes connectés.
Préférences	Destinés à retenir des informations relatives à la façon dont vous préférez que le Service se comporte et apparaisse. Par exemple, nous utilisons un Cookie qui nous indique si vous avez refusé que nous vous envoyions des notifications push sur votre téléphone.
Notifications	Destinés à vous transmettre des notifications concernant des informations ou des options dont nous pensons qu’elles peuvent améliorer votre utilisation du Service. Par exemple, nous utilisons un Cookie qui nous permet de ne plus afficher de notification d’inscription lorsque vous l’avez déjà vu.
Publicité	Destinés à afficher des publicités plus ciblées sur les utilisateurs et plus rentables pour les annonceurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des Cookies pour vous présenter des publicités basées sur vos intérêts, notamment des publicités qui vous sont affichées en fonction de vos visites sur d’autres sites Internet, ou pour nous dire si vous avez récemment cliqué sur une publicité.
Méthodes analytiques	Destinés à nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent le Service. Par exemple, nous utilisons un Cookie qui nous indique dans quelle mesure nos suggestions de recherche correspondent à votre interaction avec la page de recherche.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de Cookies en modifiant les paramètres de votre appareil ou navigateur, mais sachez que cela peut compromettre la fonctionnalité du Service. La méthode de désactivation des Cookies peut varier en fonction de l’appareil et du navigateur, mais elle se trouve habituellement dans les rubriques préférences ou paramètres de sécurité de votre appareil ou navigateur. Par exemple, les appareils iOS et Android ont chacun des paramètres qui sont conçus pour limiter les formes de suivi publicitaire. Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité en matière de Flash cookies en cliquant ici. Veuillez noter que la modification de ces paramètres ne bloque pas l’envoi de certaines publicités à votre intention.

3. Tiers

Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu, aucune information personnelle n’est cédée à des tiers. Les informations nominatives recueillies par le biais du formulaire de contact ou de la messagerie électronique sont destinées à Citywizz Communications Stéphane ARRAMI uniquement.

Nous sommes susceptibles de communiquer des informations vous concernant à des tiers de la manière suivante :

Annonceurs : Nous pouvons permettre à des tiers d’utiliser des Cookies sur le Service pour collecter le même type d’informations que nous, dans le même but. Ce faisant, nous adhérons aux principes d’autorégulation pour la publicité comportementale en ligne de l’Alliance de la publicité numérique (Digital Advertising Alliance). Des tiers peuvent éventuellement associer les informations qu’ils recueillent à d’autres informations vous concernant qu’ils ont obtenues d’autres sources.

Nous ne pouvons pas toujours accéder aux Cookies que les annonceurs utilisent, ni les contrôler, mais vous pouvez parfois refuser leurs pratiques en utilisant les liens suivants : Network Advertising Initiative, Omniture et Digital Advertising Alliance. Veuillez noter que cette rétractation ne bloque pas l’envoi de publicités à votre intention. En outre, nous pouvons partager avec des tiers des informations vous concernant ou provenant de vous, qui ne permettent pas votre identification personnelle, notamment des données sur votre position, des identifiants publicitaires, ou un hachage cryptographique d’un identifiant de compte commun (notamment une adresse électronique), afin de faciliter l’affichage de publicités ciblées. Vous pouvez éventuellement limiter notre partage de certaines de ces informations en modifiant les paramètres de votre appareil mobile, comme indiqué à la Section 2 ci-dessus, ou ceux du Service.

a. Partenaires de contenu : Nous ne permettons pas à nos partenaires tiers d’utiliser et d’afficher une partie du contenu public disponible par le biais du Service, notamment vos photos, avis et autres informations.

b. Prestataires de services : Nous faisons appel à aucun des fournisseurs tiers pour fournir notamment les services de communication et d’hébergement, la sécurité du réseau, l’assistance technique et client, les fonctions de suivi et de rapports, les tests d’assurance qualité, le traitement des paiements, notre propre promotion du Service, et autres fonctions.

c. Informations globales ou anonymes : Nous pouvons partager les informations utilisateurs globales avec des tiers, tels que des entreprises référencées sur Amazigh24 et des distributeurs de contenu. Par exemple, nous pouvons révéler le nombre d’utilisateurs ayant été exposés à des publicités ou ayant cliqué dessus. Nous pouvons également divulguer des informations rendues anonymes concernant votre utilisation de Amazigh24, par exemple, si vous effectuez une transaction en rapport avec Amazigh24, nous pouvons divulguer les informations concernant la transaction au public sans fournir d’informations permettant de vous identifier ou autrement divulguer votre participation à la transaction.

d. Transferts commerciaux : Nous ne sommes pas amenés à partager des informations provenant de vous ou vous concernant avec nos sociétés mères, filiales, coentreprises ou autres entreprises sous contrôle commun.

e. Commerces présents sur Amazigh24 : Nous ne partageons aucune informations provenant de vous ou vous concernant (telles que votre âge ou votre sexe) et concernant votre appareil ou votre utilisation du Service (par exemple, les commerces que vous ajoutez à vos favoris ou que vous appelez) avec des commerces référencées sur Amazigh24.

f. Enquêtes et divulgations juridiques : Nous ne divulguons aucune des informations venant de vous ou vous concernant par le biais d'enquêtes.

g. Liens : Le Service pourra utiliser des liens vers les services de tiers, notamment une URL professionnelle. Sauf disposition contraire dans les présentes, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec elles, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous suggérons de lire les Politiques de confidentialité sur les sites Internet de tous les services de tiers concernés ou qui leur sont applicables.

h. Comptes de tiers : Si vous vous inscrivez ou vous connectez sur Amazigh24 en utilisant un compte de tiers, comme Facebook ou Google, ou si vous reliez votre compte Amazigh24 à votre compte auprès d’un service tiers comme Facebook ou Twitter, nous pouvons recevoir des informations vous concernant en provenance de ces services de tiers. Si vous publiez du contenu sur le service d’un tiers en passant par le Service, le service du tiers concerné recevra également le contenu, qui deviendra consultable par toute personne ayant accès au service de ce tiers.

4. Contrôle de vos données personnelles

D’autres utilisateurs peuvent être en mesure de vous identifier, ou de vous associer avec votre compte utilisateur si vous incluez des informations personnelles dans le contenu que vous publiez. Vous pouvez réduire le risque d’être personnellement identifié en utilisant le Service avec un pseudonyme, bien qu’en agissant de cette manière, vous risquiez de porter atteinte à la crédibilité de vos contributions au Service.

Les utilisateurs de Amazigh24 peuvent également utiliser la fonctionnalité Formulaire de contact pour se retrouver grâce à leur nom ou à leur adresse électronique. Vous pouvez régler les paramètres de cette fonctionnalité dans les paramètres du compte. Veuillez noter également que les messages que vous envoyez ou recevez par l’intermédiaire du Service ne restent privés que dans la mesure où vous et votre interlocuteur souhaitez qu’ils le soient. Par exemple, si vous envoyez un message à un autre utilisateur, cet utilisateur peut choisir de le rendre public. De la même manière, nous pouvons accéder à ces messages et les divulguer lors d’une enquête relative à l’utilisation du Service.

Si vous êtes résident de l’EEE ou de la Suisse, vous avez un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de demande de suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Retirer votre consentement ne vient pas modifier le caractère légal de toute procédure que nous aurions pu conduire avant votre retrait, et ne changerait en rien le traitement de vos informations personnelles fondé sur une base de procédure légale autre que votre consentement. Vous avez aussi le droit de refuser à tout moment les communications commerciales que nous vous envoyons. Le Service vous fournit en règle générale des moyens raisonnables pour changer vos données de profil et vous pouvez refuser les communications commerciales à tout moment en cliquant sur le lien « désinscription » ou « ne plus recevoir » présent dans les e-mails commerciaux que nous vous envoyons.

Cependant, si vous avez des questions ou inquiétudes concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter comme défini dans la section « Contact » ci-dessous. Notez que Citywizz Communications Stéphane Arrami est régie par les lois en vigueur en France où Stéphane Arrami est le « contrôleur des données » en charge de la protection de vos données à caractère personnel liées à l’utilisation de ce Service.

5. Rétention de données et clôture du compte

Vous pouvez clôturer votre compte en cliquant ici. Nous bloquerons alors l’affichage de certains articles publiés et/ou les dissocierons du profil de votre compte, mais nous sommes susceptibles de conserver des informations vous concernant pour les motifs autorisés par la présente Politique de confidentialité, sauf si la loi s’y oppose. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données pour empêcher, rechercher ou déceler un éventuel acte répréhensible en relation avec le Service ou pour satisfaire aux obligations légales. Veuillez noter que les commerces ne peuvent supprimer leurs données d’inscription, leurs notes ou les avis les concernant lors de la clôture de leurs comptes.

6. Enfants

Le Service est tout public, mais n’est pas destiné à des enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons sciemment aucune information personnelle concernant les enfants de moins de 16 ans résidant dans l’EEE ou en Suisse. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, veuillez nous contacter en cliquant ici. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles sans l’accord de ses parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer lesdites informations et clôturer le compte de l’enfant.

7. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises de toute suppression, perte, modification, divulgation ou accès non autorisés accidentel ou illégal, à la fois durant la transmission et après les avoir reçues. Néanmoins, aucune méthode de transmission par Internet ou via un appareil mobile, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens de protection des données personnelles commercialement acceptables, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Contact

Vous pouvez nous contacter en ligne au sujet de notre Politique de confidentialité, ou nous écrire à l’adresse suivante :

Amazigh24 Citywizz Communications

6, rue Soeur Bouvier 69005 Lyon France

Nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires à la vérification de votre identité avant de vous transférer des données à caractère personnel. Nous répondrons à toutes les demandes légitimes et vérifiées relatives aux données à caractère personnel dans les 30 jours, ou conformément à ce que la loi en vigueur exige en la matière.

9. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de réviser la présente Politique de confidentialité, le cas échéant. La version la plus récente de la Politique de confidentialité régit la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos données ; elle est disponible ici. Si nous modifions de manière substantielle la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur le Service avant la date d’entrée en vigueur des modifications. Le fait que vous continuiez à accéder au Service ou à l’utiliser une fois que lesdites modifications sont entrées en vigueur vaut votre acceptation de la révision de la Politique de confidentialité.

10. Transfert international des données

Pour les utilisateurs résidant dans l’EEE ou en Suisse, veuillez noter que les données à caractère personnel que nous recevons de vous ou sur vous sont susceptibles d’être transférées, traitées et enregistrées en dehors de l’EEE ou de la Suisse aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment aux États-Unis d’Amérique. La confidentialité des renseignements de nos membres est très importante pour nous et nous faisons tous les efforts nécessaires pour la conserver, comme garantir un niveau de protection des données suffisant conformément aux normes en vigueur dans l’UE. Cela inclut notamment la mise en œuvre des Clauses contractuelles standards de la Commission européenne en ce qui concerne les transferts d’informations personnelles entre les sociétés de notre groupe, qui imposent à toutes les sociétés de notre groupe de protéger les informations personnelles qu’elles traitent en provenance de l’EEE conformément aux lois de protection des données de l’Union européenne. Nous avons mis en place des protections adaptées similaires avec nos fournisseurs et partenaires tiers. De plus amples renseignements seront fournis sur demande.